麦子金服被封，原因暂时不明。其实一直以来，网友对其投诉颇多，看到21CN上统计，有效投诉3000多次，注意，名校白领贷也是麦子金服旗下的。
投诉一：李先生
2019年11月20日 12:03，李先生发起对麦子金服、名校白领贷的投诉。截止发稿前，麦子金服有效投诉3258次；名校白领贷有效投诉828次。
李先生向公益性消费投诉平台21CN聚投诉反映：“本人在2017年3月份从白领贷平台借款7500元，扣除了1500元咨询费，实际到账只有6000元，但是按照7500元计算的利息。现在我想提前偿还剩余四期的借款却发现因为不小心逾期导致咨询费不予退还。这两次逾期一次逾期一两天一次逾期几小时分别是因为网络原因和银行卡原因充值失败导致的。白领贷不退还咨询费的行为是不是属于从借款本金里变相收取砍头息？这样我借款6000本金实际偿还金额是10152元，超出了国家规定的合理利息。本人也是白领贷的老客户了，在贵平台先后借款过6次了，除了这一次都没有出现过任何逾期，希望贵平台允许这次的提前还款并返还咨询费1500元！！”
投诉二：乌女士
2019年10月27日 13:14，乌女士发起对麦子金服的投诉。截止发稿前，麦子金服有效投诉3284次。
乌女士向公益性消费投诉平台21CN聚投诉反映：“本人于2016年申请13000元贷款 只到账10400元 2600元咨询费说还清退还 但是本人2017年提前还清后名校贷确以有逾期记录拒绝退还 当时想投诉又没有监管平台 现在知道了聚投诉这个平台 望平台能帮忙处理一下 也希望名校贷能把该退还的咨询费退还”
2019年11月05日 12:07，乌女士补充表示：“麦子金服白领贷收取变相砍头息不退还，高利贷！”
2019年11月06日 17:21，麦子金服回复：“"我司工作人员尝试与您联系，未取得有效联络。请您提供本人有效联系方式，以便核实处理，谢谢！如有任何问题，请您及时联系我司官方客服咨询反馈：人工客服热线：1010-0668。祝您生活愉快！ 特别声明：我司所有借款均有借款协议，相关费用明细在借款协议中亦有列出，您可自行选择是否借款，请知悉。" ”
2019年11月09日 16:46，麦子金服回复：“"我司相关工作人员已与您取得联系，详细解释相关费用逻辑，同时根据您的还款实际情况，就相应解决方案，双方已达成一致。如有任何问题，请您及时联系我司官方客服咨询反馈：人工客服热线：1010-0668。祝您生活愉快！ 特别声明：我司所有借款均有借款协议，相关费用明细在借款协议中亦有列出，您可自行选择是否借款，请知悉。"”
21CN聚投诉，21CN网站主办的公益性消费投诉服务平台，广东省网信办支持的重点网站品牌栏目，中国互联网协会中国互联网公益奖获奖项目。
